Toutes nos garanties sont accordées automatiquement, à compter de la date de livraison. Aucune demande n’est à formuler, aucune étude n’est nécessaire.
Garanties contre la corrosion
Les produits précisés sous garantie le sont pour au moins 10 ans et jusqu’à 20 ans contre la corrosion. L’altération des couleurs et les déformations ne sont pas garanties.
La garantie ne tient pas compte des coups qu’auraient pu subir les produits, tels que des rayures, des chutes de matériaux contondants, ou autres dégâts liés à de mauvaises conditions de stockage ou d’installation.
La garantie ne tient lieu que sur présentation de la facture.
Garantie imputrescibilité
Nos lattes en bois sont garanties imputrescibles grâce au traitement du bois appliqué sous la norme NF 50-105-3, Classe 4 (contact avec le sol, immersion en eau douce, humidification fréquente ou permanente). Le bois Autoclave (anti-insecte xylophage) vous assure la pérennité de vos lattes.
Notre garantie couvre tous les défauts techniques de fabrication et prend effet à partir de la date de facturation.
La garantie ne peut être engagée :
1. en cas de défaut résultant directement ou indirectement d’une pause défectueuse ou d’une pose par un organisme non agréé par Quaglia Métal, d’un mauvais stockage, de modifications anormales apporté à nos produits.
2. Lors de l’installation de nos produits dans des endroits non appropriés à leur implantation.
3. par le manque ou le mauvais entretien des produits
4. si les produits sont modifiés et/ou réparés par le client ou toute autre personne non autorisée
5. pour les dommages éventuels occasionnés par une atmosphère agressive (aspersions de désherbants ou tout autre produit corrosif, déjections animales, rejets industriels, exposition au sel, etc.)
6. par les dommages occasionnés par un mauvais stockage.
7. En cas d’accrochages, accident et détérioration provenant d’événements extérieurs.
Pour tout renseignement complémentaire ou pour toutes questions relatives aux garanties, vous pouvez nous contacter !